Όροι Χρήσης

1.1. Γενικές πληροφορίες

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει προϊόντα εξάσκησης των νοητικών λειτουργιών για άτομα με γνωστικές διαταραχές. Οι όροι χρήσης ισχύουν για κάθε επισκέπτη ή αγοραστή.

1.2. Ιατρική αποποίηση ευθύνης

Τα προϊόντα και οι πληροφορίες που παρέχονται:

· Δεν αποτελούν ιατρική πράξη, διάγνωση ή θεραπεία.

· Συμπληρώνουν αλλά δεν αντικαθιστούν τη φροντίδα επαγγελματία υγείας. Η αγοραστής/ο αγοραστής αναλαμβάνει την ευθύνη για τη σωστή χρήση του προϊόντος.

1.3. Παραγγελίες και τιμολόγηση

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο πελάτης δηλώνει ότι τα στοιχεία που εισάγει είναι ακριβή. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, όπου απαιτείται. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος, ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα και θα του προτείνεται αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

1.3.1. Ακύρωση παραγγελίας

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία του πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας άμεσα στο info@kegne.gr. Μετά την αποστολή, ισχύει η πολιτική υπαναχώρησης.

1.4. Τρόποι πληρωμής

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών παρόχων. Το κατάστημα δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.

1.5. Αποστολές και παραδόσεις

Η αποστολή γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courrier (box now και Γενική Ταχυδρομική). Οι χρόνοι παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες αλλά εξαρτώνται από την τοποθεσία και ενδέχεται να διαφέρουν.

1.5.1. Παράδοση ψηφιακών προϊόντων

Για τα προϊόντα σε ψηφιακή μορφή, η παράδοση πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω email στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης, εντός 24 ωρών από την

επιβεβαίωση της πληρωμής. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να εξασφαλίσει ότι το email του είναι σωστό και ότι μπορεί να λάβει ηλεκτρονικά αρχεία. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για αδυναμία λήψης ή ανοίγματος του αρχείου λόγω τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με τον εξοπλισμό του πελάτη.

1.6. Πολιτική επιστροφών / υπαναχώρηση

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν επιστρέφεται σε άριστη κατάσταση.

Ο πελάτης οφείλει πριν από οποιαδήποτε επιστροφή να ενημερώσει εγγράφως μέσω email στη διεύθυνση info@kegne.gr, αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας του και την πρόθεσή του για υπαναχώρηση. Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία δήλωσης υπαναχώρησης. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται:

· στην αρχική του συσκευασία,

· χωρίς φθορές ή ζημιές,

· πλήρες, με όλα τα περιεχόμενα, χωρίς ελλείψεις.

Σε αντίθετη περίπτωση, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή ή να προβεί σε αντίστοιχη μείωση της επιστροφής των χρημάτων.

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή απώλειες που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες κατά την επιστροφή του προϊόντος.

Ψηφιακά προϊόντα (Digital Downloads)

Τα ψηφιακά προϊόντα παρέχονται σε μορφή αρχείου (PDF) και είναι άμεσα διαθέσιμα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Με την αγορά, ο πελάτης συναινεί στην άμεση παροχή του ψηφιακού περιεχομένου και αναγνωρίζει ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων για ψηφιακά προϊόντα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Το περιεχόμενο προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, κοινοποίηση ή μεταπώληση του υλικού χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

 

1.7. Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις αποστολής λόγω ανωτέρας βίας, ή για σφάλματα που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία του πελάτη. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιούνται λόγω εξωτερικών παραγόντων (π.χ. καθυστερήσεις courier, καιρικές συνθήκες κ.λπ.).

1.8. Πνευματικά δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο (κείμενα, εικόνες, υλικό ασκήσεων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Στέλλας Παπαδοπούλου και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή διανομή χωρίς άδεια.

1.9. Αλλαγές στους όρους

Η επιχείρηση δύναται να τροποποιεί την παρούσα πολιτική και θα ενημερώνει τον ιστότοπο για κάθε αλλαγή.

1.10. Νομική Προειδοποίηση – Χρήση Προϊόντων (Έντυπων & Ψηφιακών)

Όλα τα προϊόντα, έντυπα ή ψηφιακά (PDF, βιβλία, υλικό ασκήσεων, εγχειρίδια, φόρμες εργασίας, εργαλεία νοητικής ενδυνάμωσης κ.λπ.), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Στέλλας Παπαδοπούλου, Νευροψυχολόγου & Λογοθεραπεύτριας, και προστατεύονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Η αγορά οποιουδήποτε προϊόντος παρέχει στον αγοραστή μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης, αποκλειστικά για:

· Προσωπική χρήση, ή

· Χρήση στο πλαίσιο θεραπευτικών / αξιολογητικών συνεδριών από επαγγελματίες υγείας.

Επιτρέπεται μόνο:

· Η χρήση του υλικού (εκτύπωση ή φωτοτυπία) μόνο μέσα στη θεραπευτική διαδικασία

· Η αποθήκευση για προσωπική χρήση του αγοραστή ή για χρήση με τους θεραπευόμενούς του.

Απαγορεύεται αυστηρά, χωρίς γραπτή άδεια της δημιουργού:

· Η αναπαραγωγή, ολική ή μερική, για σκοπό πέρα από την ατομική θεραπευτική χρήση

· Η διανομή, κοινοποίηση ή παραχώρηση του υλικού σε άλλους επαγγελματίες υγείας

· Η μεταπώληση, εμπορική εκμετάλλευση ή δημιουργία παραγώγων προϊόντων

· Η ανάρτηση σε ιστοσελίδες, ψηφιακές πλατφόρμες, κλειστές ομάδες, social media, ή οποιοδήποτε δημόσιο/ημι-δημόσιο χώρο

Κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση συνιστά παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και ενδέχεται να επιφέρει νομικές κυρώσεις.

1.11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.

2. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τους όρους ή την πολιτική απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε στο email: info@kegne.gr